本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、本サービスの提供条件及び株式会社プラウ（以下「当社」といいます。）と利用者の皆様との間の権利義務関係等が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール等も、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルール等その他の本規約外における当社による本サービスの説明等の内容とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する「ground」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
- 「本ウェブサイト」とは、そのドメインが「ground-professional.com」、「ground-architecture.com」、「ground-interiordesign.com」、「ground-matching.com」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
- 「利用者」とは本サービスを利用するすべての者を意味します。
- 「会員」とは、利用者のうち専門家の紹介を希望し、第4条（登録）に基づいて登録がなされた個人または法人を意味します。
- 「専門家」とは、当社が企画運営するサービスを利用するために所定の登録申し込みを行い、当社が登録を承認した建築士、インテリアデザイナー、設計技術者等を意味します。
- 「広告掲載会社」とは、本ウェブサイトでサービスまたは商品（以下「サービス等」と言います。）の情報、資料を利用者に提供する目的で、当社と契約した法人または個人を意味します。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
- 「投稿データ」とは、利用者が本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
第3条（本サービスの内容等）
- 当社が提供するサービスは以下のとおりです。
- 会員の要望を実現できると思われる専門家の紹介
- 建物や空間づくりに関するサービス等の情報の提供
- その他、当社が定めるサービス
- 当社は、本サービスに関連する情報と広告情報（当社、専門家又は第三者の広告情報等を含みます。）を掲載した電子メールを、利用者に送信できるものとし、利用者は電子メールの受信にかかる通信料金を負担することを承諾したものとします。
- 利用者は、本サービスを用いて第三者から利益を得る行為を行わないものとします。
- 当社は、本サービスを通して入手できる情報やサービス等が利用者の期待を満たすものであること、提供される本ウェブサイトの不具合やバグがないことを保証するものではありません。
第4条（登録）
- 本サービスのうち専門家の紹介を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、専門家の紹介における利用の登録を申請することができます。
- 当社は、当社の基準に従って、第１項の登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 前項に定める登録の完了時に、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
- 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 第14条に定める措置を受けたことがある場合
- その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第5条（登録事項の変更）
- 会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
- 会員は、前項の届け出を怠った場合に、当社からの通知が不到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることをあらかじめ異議なく承認することとします。
第6条（メールアドレス及びパスワードの管理）
- 会員は、本サービスの提供を全て受けるためには、登録申し込み時に会員が設定するメールアドレスとパスワードを使用するものとします。会員は、メールアドレス及びパスワードを当社が本ウェブサイト上で別途指定する変更手続によって変更することができます。
- 会員は、自己の責任において、本サービスに関するメールアドレス及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- メールアドレスまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は会員が負うものとします。
- 会員は、メールアドレス及びパスワードが盗まれた場合、または第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。
第7条（専門家の紹介）
- 会員が専門家の紹介を依頼する場合は、新築、増改築または内外装における工事計画（以下「計画案件」といいます。）について、当社の定める一定の情報（以下「計画案件情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、専門家の紹介を申請（以下「紹介依頼」といいます。）することができます。
- 会員は、計画案件情報に虚偽が含まれないことを保証し、変更が生じた場合には、直ちに当社に対して通知することとします。
- 会員は、紹介依頼に伴い登録事項及び計画案件情報が、インターネットまたはその他の方法を通じて専門家に開示されることに、予め同意します。
- 会員は、当社が適切に業務を遂行したにもかかわらず、専門家の紹介に至らない場合があり得ることを予め了承するものとします。
- 当社は、適切なサービス提供のため、会員と専門家との商談メッセージを閲覧することができるものとします。なお、商談メッセージとは、本ウェブサイト上で会員と専門家との間で送受信されるメッセージをいいます。
- 当社は会員に紹介を行った専門家から、会員の商談に関する情報の提供を受けることができるものとします。
第8条（専門家の紹介における責任の範囲）
- 当社は、専門家のプロフィール及び実績等に関する情報について信憑性・正確性の保証は行いません。
- 当社は、専門家から提供されるサービス等に関わる情報内容、これに関する取引契約の成否およびその履行については、当社に故意又は重過失があった場合を除き、一切の責任を負いません。
- 本サービスは、必ずしも会員の要望に完全に合致する専門家を紹介すること、また、会員に対し、継続的に専門家を紹介することを保証するものではありません。
- 当社は会員と専門家間において生じたトラブルについて、一切の関与を行わず、また、トラブルによって何らかの損害が生じたとしても、当社として一切の責任を負いません。
- 当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、専門家の紹介を拒否または中止することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 計画案件において会員が工事の発注主とならない場合
- 計画案件の実現性が低いと当社が判断した場合
- 会員において、設計または施工の請負を行っている場合
- 当社に対し1年以内に業務委託を行っている場合
- 当社及び専門家からの連絡に対し7日以内に返信がなされない場合
- その他、本サービスの提供を適当でないと当社が判断した場合
第9条（専門家及び広告掲載会社との取引）
- 利用者は本ウェブサイト上で紹介するサービス等が、特に明示している場合を除いて、専門家及び広告掲載会社が自己の責任において提供しているものであることを理解したうえで、専門家及び広告掲載会社との間でサービス等の提供の取引等を行うものとします。
- 利用者は専門家及び広告掲載会社との間でサービスの提供の取引等を行う場合には、専門家及び広告掲載会社において提示される条件等十分に確認のうえ利用するものとし、当該サービス等に関する質問、クレーム等は利用者が専門家及び広告掲載会社に対して直接行うものとします。
- 当社は、専門家及び広告掲載会社の提供するサービス等について何ら保証は行わず、その責任も覆いません。
第10条（利用者の責任）
- 利用者は、本サービスを利用してなされた利用者の一切の行為及びその結果（専門家及び広告掲載会社との間におけるコミュニケーションに基づくトラブルを含みます。）について一切の責任を負い、当社に何らの不利益、負担または損害を与えないものとします。仮に当社が利用者の行為に起因して何らかの不利益、負担または損害を受けたときには、利用者は、当社に対し、かかる不利益、負担または損害を賠償するものとします。
- 利用者は、当社から本サービスの運用に必要な情報、資料の提供を求められた場合には、これに応じるものとします。
第11条（禁止事項）
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
- 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他の利用者のユーザーIDまたはパスワードを利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- 前各号の行為を試みること
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 当社は、利用者が前項に掲げる行為またはその他の手段で当社の本サービスの運営を妨げる行為を行ったと合理的に判断した場合は、事前に通知することなく、利用の停止または登録の削除をすることができるものとします。
第12条（本サービスの停止等）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の一時中断・停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益・損害についても当社に故意又は重過失があった場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第13条（権利帰属）
- 本ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 利用者が本ウェブサイトに掲載の情報を他のホームページ、パソコン通信、イントラネット、電子メール、新聞・雑誌などへ無断転載することは全部・一部を問わずこれを禁止します。
- 利用者は、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
- 利用者は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、サブライセンス可能かつ譲渡可能な利用（使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行を含みます。）に関するライセンスを無償で付与します。
- 利用者は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第14条（登録抹消等）
当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、または会員としての登録を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 3年以上本サービスの利用がない場合
- 第4条第4項各号に該当する場合
- その他、当社が本サービスの利用または会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
第15条（退会）
- 会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
- 会員が退会する場合、会員は本サービスの利用に関する一切の権利・特典を失うものとし、また退会に伴って当社に対して何らの請求権を取得するものではありません。
- 会員が死亡または解散した場合は、その時点で退会したものとみなします。
- 退会後の投稿データの取扱いについては、第19条の規定に従うものとします。
第16条（本サービスの内容の変更、終了）
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 前項の変更・終了に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
第17条（保証の否認及び免責）
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、本サービスに関して登録ユーザーが被った損害につき、当社の故意、過失に基づく場合を除き、これを賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
- 本サービスまたは本ウェブサイトに関連して利用者と専門家、広告掲載会社または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとし、当社は一切の関与を行いません。
- 本サービスを介して取引を行う場合、請負契約や設計委託契約等といった必要な契約を利用者と専門家もしくは広告掲載会社間にて、それぞれの自己責任において締結を行うものとします。利用者と専門家もしくは広告掲載会社の間に倒産等による途中契約の解消、瑕疵、契約不履行、その他によって、損失、被害、精神的な苦痛等を受けたとしても、当社は如何なる理由においても関与せず、当社に故意又は重過失があった場合を除き、責任を負わないものとします。
第18条（秘密保持）
- 利用者は、本サービスに関連して当社または専門家が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社または専門家の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
- 本条の規定は、会員が退会した後も、３年間有効に存続するものとします。
19条（利用者情報の取扱い）
- 当社による利用者の利用者情報の取扱いについては、別途当社が定める本サービスのプライバシーポリシーによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
- 本サービスを通じてリンクする他のウェブサイトにおける個人情報の管理は、当該リンク先のウェブサイトの規定によるものとします。
第20条（リンク、クッキー、）
- 本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクの利用に関し、当社は一切責任を負いません。当該ウェブサイトにおいて利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、役務などについても、一切責任を負うものではありません。また、当社はそれらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害（直接・間接を問わない）について賠償する責任はありません。
- 利用者は、当社が本サービスの利用状況を計る等のために、利用状況を把握するための仕組みであるクッキー（Cookie）により利用状況を記録することに同意するものとします。なお、当社はこの記録について、個人識別が可能な状態で第三者に開示しません。
第21条（本規約等の変更）
当社は、利用者の承諾なく、本規約を変更できるものとします。本規約の変更があったときは、その変更内容と変更後の本規約を本ウェブサイト上に掲示します。当社が本規約の内容変更を行った後、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者は本規約の変更を承諾したものとみなします。
第22条（連絡／通知）
- 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、会員は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
- 当社は、会員のメールアドレスが変更されたなどの事情により、当該会員に配信されたメールがエラーになった場合には、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。
- 第1項の通知が本ウェブサイト上の掲示により行われる場合、当該通知を本ウェブサイトに掲示した後、利用者が本ウェブサイトにアクセスし、本ウェブサイトを利用したときをもって利用者への通知が完了したものとみなします。
第23条（第三者委託）
当社は、本サービスに関する業務の全部もしくは一部を第三者に委託することができるものとします。
第24条（地位の譲渡等）
- 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、当社との契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い当社との契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第25条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第26条（準拠法及び管轄裁判所）
- 本規約及び本サービスの利用に関する準拠法は日本法とします。
- 本規約または本サービスの利用に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2023年5月16日制定】
【2024年6月17日改定】
